AFTER EX oversized ženska pidžama

ISPORUKA NA TERITORIJI SRBIJE

Dostava na teritoriji Srbije vrši se putem kurirske službe DExpress u roku od 5 do 7 radnih dana. U izuzetnim situacijama može doći do manjih kašnjenja, naročito usled promena u radu kurirskih službi, rasprodaje, tokom praznika ili neradnih dana.

Troškovi dostave za plaćanje karticom iznose 490 RSD, dok za plaćanje pouzećem na taj iznos obračunava se i naknada za plaćanje pouzećem u iznosu od 200 RSD.

INTERNACIONALNE POŠILJKE

Porudžbine van teritorije Srbije isporučuju se putem kurirske službe DHL. Rok za obradu porudžbine je 3 do 5 dana. Imajte u vidu da na finalni rok isporuke utiče proces carinjenja u Vašoj zemlji.

VAŽNA NAPOMENA:

BÉBÉ BY DUNJA ne pokriva carinske takse, poreze niti bilo koje dodatne troškove koji mogu nastati prilikom uvoza. Ovi troškovi su odgovornost kupca i nisu uključeni u cenu proizvoda navedenu na našem sajtu.

OBAVEZE I TAKSE

Međunarodne pošiljke mogu podrazumevati dodatne carinske takse, poreze ili druge troškove koje propisuje lokalna carina. Ove troškove snosi isključivo kupac. Za više informacija, preporučujemo da se obratite lokalnoj carinskoj službi u Vašoj zemlji.

Ukoliko prilikom prijema paketa uočite bilo kakva oštećenja, ljubazno Vas molimo da nas kontaktirate putem e-mail adrese bebebydunja@gmail.com kako bismo što pre reagovali i rešili situaciju na Vaše zadovoljstvo.

Više detalja pogledajte ovde.

Kupac ima pravo da, bez navođenja razloga, jednostrano odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana kada mu je dostavljen proizvod.

Kupac je dužan da proizvod vrati u istom stanju u kojem mu je isporučen (neoštećen, bez tragova nošenja i pranja), u originalnom pakovanju sa svim deklaracijama i etiketama.

Troškove vraćanja robe snosi Kupac, osim u slučajevima kada je došlo do greške u isporuci od strane Prodavca.

Zamenu i povraćaj donjeg veša nije moguće izvršiti, iz higijenskih razloga. Zamenu i povraćaj kupaćih kostima je moguće izvršiti samo u slučaju da higijenska nalepnica nije skinuta.

U prilogu je par jednostavnih koraka za vraćanje porudžbine:

1. Popunite ovaj formular – unesite tražene podatke tačno i jasno.

2. Spakujte robu – vratite proizvod u originalnom stanju, sa računom (koji vam je stigao na email ili u porudžbini), sa svim etiketama i, ako je moguće, u originalnom pakovanju.

3. Priložite formular – ubacite popunjen formular u paket sa robom.

4. Pošaljite paket – robu pošaljite na adresu prodavca (NOVA BEBE d.o.o. Knez Mihailova 29, 11000 Beograd, Srbija) o svom trošku, osim ako je drugačije dogovoreno.

5. Sačekajte povraćaj novca ili zamenski proizvod – nakon prijema robe, prodavac je dužan da izvrši povraćaj ili zamenu u roku od 14 dana.

Više detalja pogledajte ovde.